Компания ArchiForum возвращает деньги клиентам в следующих ситуациях:

- Если клиент оплатил тариф "Все курсы за 19$" и в течение месяца ни разу не посетил видеоплатформу.

- При первой подписке на месяц, клиент может сделать запрос на возврат денег в течение 24 часов после оплаты. Например, если клиент оплатил подписку, ознакомился с видеокурсами, предложенными на платформе, и ему не понравилось что-либо - мы вернем деньги.

- Возврат денег осуществляется в течение месяца.
Если пользователь не сделал запрос по возврату денег в течение месяца, то деньги не возвращаются.

- Если клиент оплатил курс и сделал запрос на возврат средств через 3 дня после оплаты, то средства не будут возвращены.

Пример 1: вы оплатили курсы в июне и начали обучаться, в июле система списала деньги с вашей банковской карты, и весь июль вы не заходили на сайт ArchiForum. В этом случае, если вы сделаете запрос на возврат средств до конца августа, мы вернем деньги. Если в этом же случае вы сделаете запрос на возврат денег в октябре, то наша компания не сможет вернуть средства.
Пример 2: клиент оплатил подписку в январе и учился весь январь и февраль, затем сделал паузу до августа. Заметил, что система списывала деньги все это время и захотел вернуть деньги за март, апрель, май, июнь и июль. В этой ситуации мы сможем вернуть деньги только за последний месяц.

- При прохождении курсов по подписке на год можно сделать запрос на возврат средств в течение 24 часов после оплаты подписки.

- При покупке курсов по отдельности возвращается только 50% от стоимости курса.

Возврат средств происходит на платежную систему PayPal.
Для подачи запроса на возврат средств напишите на
[email protected]

Мы понимаем, что не все варианты возврата средств удобны, но поймите нас правильно: мы хотим обезопасить себя от интернет-пиратов и любителей бесплатных товаров.
Мы строим уникальное сообщество архитекторов, где будут ценить труд других людей.
Ценовая политика нашего сайта лояльна, и наши продукты доступны любому студенту.
Нам нужны честные специалисты, готовые развиваться вместе с нами. Нам не нужны интернет-тролли и халявщики. Наша команда очень сильно надеется, что вы не из этих ребят.